Customer Care / Assistenza clienti - Pescara
Dettagli
Descrizione
Customer Care / Assistenza clienti - Pescara
Humangest S.p.A., per conto di una grande azienda cliente, leader mondiale nel settore dell'arredamento, ricerca figure da inserire nel team Customer Care / Assistenza clienti.
Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell'assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo.
QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?
Lavorando all'interno di un team cordiale e collaborativo, ti occuperai di:
-Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale;
-Gestione degli ordini;
-Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.);
-Problemi lato fatturazione e/o metodi di pagamento.
QUALI REQUISITI DEVO AVERE?
-Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all'aiuto;
-Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
-Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office);
-Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 / 22:00;
-Part-time da 20 o 30 ore settimanali;
-Con possibilità di effettuare straordinari fino a un massimo di 40h settimanali complessivi.
-Disponibilità a lavorare nella sede di Pescara.
COSA VIENE OFFERTO?
-Contratto di lavoro CCNL Telecomunicazioni, fascia B1;
-Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824);
-Ambiente di lavoro internazionale;
-PC aziendale;
-Accesso a piattaforma di sconti;
Formazione iniziale di 1 settimana, non retribuita, dal 26 ottobre al 2 novembre;
Al termine della formazione, contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga successiva.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Sede di lavoro: Pescara
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
